3月27日下17点10分,一网友在网上公开爆料自己的xg111企业邮局手机号曾被乱收费手机套餐。
投诉详情:
我于2015年办理的手机号,套餐是五六十,后期不够用,就改了xg111net企业邮局108,移动公司就联系我要办理一个宽带,我就办了手机套餐。
但套餐一直乱扣费,19年和20年都有投诉过,后来给补偿话费,后来又赠送流量和通话手机套餐。到今年发现通话一直不够用,就就想改套餐,可改了半年了了就是不给办理,很多借口,说我这个是优质号码,有协议,50年不能改,
这明摆着就是霸王条款手机套餐,我说你太平洋在线下载们把协议拿出来给我看,我无话可说,可很多次联系我就说没有,让当时的处理人给我回复,等到现在也没人回复我,我办了这个号码就要一直用高套餐,低了不行,这是霸王条款,非常不合理,强烈要求退钱改套餐!!!!
文章来源:
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